Je kan jouw favorieten lijsten eenvoudig aanmaken via de volgende stappen:

Stap 1: Als je jouw bestelling heeft aangemaakt klik dan op het icoon van de winkelwagen. Je gaat direct naar jouw bestelformulier.

Stap 2: Klik op 'Voeg toe aan mijn favorieten', bovenin jouw bestelformulier.

Stap 3: Klik op 'creëer bestellijst'

Stap 4: Geef jouw nieuwe favorietenlijst een naam en een beschrijving zodat je deze later gemakkelijk terug kunt vinden. Als je de aangemaakte bestellijst alleen privé wilt gebruiken of als je deze wilt delen met andere gebruikers, dan kan je dit eenvoudig instellen door middel van de verschillende opties.

Stap 5: Klik op 'Lijst creëren'.

Stap 6: Als je gaat toevoegen aan een bestaande favorietenlijst, selecteer dan de gewenste uit het overzicht en klik op 'Bevestigen'

Je kan ook via Mijn Dashboard naar “Mijn favorieten” zoeken. Selecteer vervolgens ‘Nieuwe lijst aanmaken’ geef de gewenste naam in en sla vervolgens de lijst op.

Je kan een product gemakkelijk toevoegen aan een lijst door te klikken op "Toevoegen aan Favorieten" te klikken. Dit kan direct vanuit een zoekopdracht of via de productdetailpagina.

Selecteer een bestaande of maak een nieuwe lijst aan waaraan je dit artikel toe wilt voegen.

Het is eenvoudig om artikelen vanuit een favorietenlijst te bestellen. Het enige wat je hoeft te doen is:

Stap 1: Klik op Mijn Dashboard en klik op 'Mijn favorieten'

Stap 2: Zoek de lijst waaruit je de producten toe wilt voegen door op deze lijst te klikken.

Stap 3: Pas de gewenste hoeveelheid aan en klik op de winkelwagen bij de producten die je wilt toevoegen aan jouw bestelling.

Om een ​​volledige lijst met favorieten toe te voegen aan een bestelling, volg je deze twee eenvoudige stappen:

Stap 1: Klik op Mijn Dashboard en klik op 'Mijn favorieten'

Stap 2: Klik op 'Selectie toevoegen aan winkelwagen' knop.

Als je al weet welke Lyreco product referentie je wilt bestellen, bespaar dan tijd en gebruik de optie “Snel bestellen" op de startpagina. Deze optie kan je terugvinden aan de rechterkant van jouw scherm, naast de winkelwagen. Voer vervolgens de referentie en de gewenste hoeveelheden in. Dit kan regel voor regel en klik vervolgens op 'Bestellen'. Als alternatief kan je ook direct het Lyreco productnummer en de gewenste aantallen in de winkelwagen ingeven.

• Wecycle: Elektro-toestellen en lampen
• Thuiskopie: Apparaten met opnamemogelijkheid en blanco dragers waarop beschermde werken gekopieerd kunnen worden
• Stibat: Batterijen

Bestellingen ontvangen voor 17:00 worden verzonden op dezelfde dag voor levering volgende werkdag.

Echter met uitzondering op sommige niet-standaard productlijnen.
Voor meubel artikelen, gelieve rekening te houden met een doorlooptijd van 5 werkdagen.
Voor op maat gemaakte stempels houden we aan 3-5 werkdagen voor levering.

Om goederen te retourneren stuur je gewoon een nieuwe e-mail naar onze klantenservice met jouw gebruikersnaam en klantnummer binnen 30 dagen na de eerste bestelling. Je dient ons te laten weten op welke bestelling de producten stonden. We hebben ook de productcodes en de hoeveelheden van elk item, dat je wil retourneren, nodig. Als je artikelen ter vervanging wilt bestellen, geef dit aan in jouw e-mail of je kan gewoon een nieuwe order plaatsen. Als je wilt, kan je onze afdeling Klantenservice bellen op 0032 4 361 99 02.